社員紹介

THEME 01

現在の業務

私たちの部門では、市区町村の条例や規程をデータベース化したシステムを大学や病院、役所、警察署などに販売しています。営業活動と同じように、お客様を訪問してシステムの操作方法をレクチャーすることも重要な仕事です。前職ではパソコン教室のインストラクターをやっていましたが、“教える”ことの面白さは似ていますね。

THEME 02

クレステックでの仕事の楽しみ

お客様のニーズと私たちの提案、その両方に見合ったシステム運用がお客様の満足度向上と次の受注につながります。システムを販売して終わり、ではなくお客様のもとへ何度も何度も足を運びますので厳しい評価やご意見を直接伺う立場でもあります。そういった声は非常に勉強になりますし、感謝の言葉をかけて頂くことも多く、いつも励みになっています。

THEME 03

これから挑戦していきたいこと

クレステックはマニュアル制作を軸として、幅広いジャンルをカバーする制作会社です。色々なことができるからこそ、お客様それぞれの細かなニーズを正確に拾い上げることが私たちには求められています。私自身、ビジネスパーソンとしての経験不足を痛感することも、まだまだ世間は広いと感じることもありますね。その分、成長の可能性も無限に感じられることがモチベーションにつながっています。